ve888 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ve888 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hay đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
ve888 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu và chỉ khi cần thiết cho công việc.
Hệ thống giám sát giao dịch thời gian thực của ve888 phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ liên quan đến nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, bảo vệ tài chính của bạn 24/7.
ve888 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba nhằm mục đích marketing hay thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của bạn.
Thành viên có toàn quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc di chuyển dữ liệu cá nhân của mình. ve888 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu một cách minh bạch và kịp thời.
ve888 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ ve888.fun – trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách ve888 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua tên miền ve888.fun và các tên miền liên kết, bao gồm dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online, bắn cá, ứng dụng di động và tất cả tính năng liên quan. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.
ve888 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản, tuân thủ quy định và mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa cho thành viên. Các loại dữ liệu bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập |
| Thông tin xác minh KYC | CMND/CCCD, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng |
ve888 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:
ve888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
ve888 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích marketing. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành được ve888 ký kết hợp đồng bảo mật, bao gồm nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây, dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà cung cấp phần mềm game và dịch vụ chống gian lận. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
ve888 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, bao gồm lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hình sự hoặc các nghĩa vụ báo cáo theo quy định về phòng chống rửa tiền.
Trong trường hợp ve888 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền rút lại đồng ý trong trường hợp này.
ve888 áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho tất cả giao dịch tài chính. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn kênh thanh toán VND chính thức:
ve888 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN của ví điện tử. Tất cả dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đơn vị cung cấp tương ứng theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS. Mọi giao dịch đều được ghi nhật ký đầy đủ và có thể truy xuất bởi thành viên qua lịch sử giao dịch trong tài khoản.
ve888 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính | Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định AML |
| Nhật ký hoạt động cá cược | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Nhật ký liên lạc hỗ trợ | 2 năm kể từ ngày liên lạc |
| Dữ liệu cookie không cần thiết | Theo cài đặt cookie của bạn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của ve888.
Với tư cách là thành viên của ve888, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của ve888 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
ve888 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và bảo mật nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie của ve888. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.
ve888 nghiêm túc thực hiện chính sách độ tuổi. Tất cả dịch vụ của ve888 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, ve888 kiểm tra nghiêm ngặt độ tuổi của thành viên thông qua tài liệu chứng minh nhân thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, ve888 sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ ve888, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ tại trang Chơi có trách nhiệm.
ve888 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của ve888 sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 8.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ve888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ve888 hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật dữ liệu cũng như quyền lợi của bạn với tư cách thành viên. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu bảo mật dữ liệu một cách kịp thời, minh bạch và chuyên nghiệp.